LIVRO VERDE - Promover um quadro europeu para a responsabilidade social das empresas (apresentado pela comissão das comunidades europeias)

A Responsabilidade Social é cada vez maior, de natureza económica, social e ambiental. As empresas que têm responsabilidade social assumem voluntariamente esse compromisso, que vão além dos requisitos reguladores e convencionais. As empresas procuram sempre adoptar uma governação aberta que de modo a conciliar os interesses de diversas partes. São várias as vantagens que se podem obter com esta acção, desde novas parcerias aquisição de competências, melhor gestão, direitos humanos, ambientais, sociais, etc.  

Na maioria das vezes a responsabilidade é promovido sobretudo pelas grandes empresas incluindo públicas e privadas PME e cooperativas.  

O livro verde é uma ferramenta bastante utilizada quando se fala da responsabilidade social. Foi apresentado pela comissão europeia, em 18 de Julho de 2001. A comissão apresentou esse livro intitulado "promover um quadro europeu para a responsabilidade social das empresas". Este documento destinava-se primeiramente, a lançar um debate sobre o conceito da responsabilidade social das empresas(RSE), e em segundo lugar, a identificar formas de criar uma parceria que permita o desenvolvimento de um quadro europeu para a promoção deste conceito

Este livro aborda diversos temas ligado á responsabilidade social:

1. Definição da responsabilidade social das empresas;
2. Responsabilidade social das empresas:  

2.               1. Dimensão interna

a)      Gestão de recursos humanos;

b)      Segurança saúde no trabalho;

c)      Adaptação à mudança;

d)     Gestão do impacto ambiental e dos recursos naturais.

2.               2. Responsabilidade social das empresas:  Dimensão Externa  

a)      Comunidades locais;

b)      Parceiros comerciais, fornecedores e consumidores;

c)      Direitos humanos;

d)     Preocupações ambientais e globais.

3.      Uma abordagem integrada á responsabilidade social das empresas

a)      Gestão integrada da responsabilidade social

b)      Relatórios e auditorias em matéria de responsabilidade social

c)      Qualidade no trabalho

d)     Rótulos sociais e ecológicos

e)      Investimento social responsável

4.      Processo da consulta

Observação:

Esse livro é muito interessante e completo quanto á abordagem dos diferentes temas ligados á responsabilidade social. É uma das ferramentas bastante utilizadas. Para melhor esclarecimento sobre diferentes temas da responsabilidade social é aconselhado ler esse livro. Pode -se consultar na página da Web site, em: http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/site/pt/com/2001/com2001_0366pt01.pdf.

Pode-se também consultar outra ferramenta que é continuação do livro verde, intitulado como "Comunicação da Comissão", relativa à Responsabilidade social das empresas: Um contributo das empresas para o desenvolvimento sustentável, elaborado pela Comissão Europeia, em Bruxelas, 2 de Julho de 2002.
consultar em:
http://eur-lex.europa.eu/smartapi/cgi/sga_doc?smartapi!celexplus!prod!DocNumber&lg=pt&type_doc=COMfinal&an_doc=2002&nu_doc=347

Relatório da Sustentabilidade

Em Portugal são inúmeras empresas que fazem a responsabilidade social e partilham as informações com o público interno e externo.

No quadro que se segue, encontra-se o nome de algumas empresas que fazem a responsabilidade social.

Empresas	Site
BCSD PORTUGAL - Conselho empresarial para o desenvolvimento sustentável	www.bcsdportugal.org
EDP	www.edp.pt
PT	www.telecom.pt
Caixa Geral de Depósitos	www.cgd.pt
Banco Espírito Santo	www.bes.pt/
Millennium BCP	www.millenniumbcp.pt/
Jerónimo Martins	www.jeronimomartins.pt
SONAE	www.sonae.pt
Metro do Porto	www.metrodoporto.pt

Quanto a este tema, existe uma quantidade vasta sobre a responsabilidade social e relatório da sustentabilidade na página da Global Reporting Initiative em www.globalreporting.org

Instrumentos relacionados com RSE

Para melhor entendimento sobre este tema é importante debruçar sobre os seguintes pontos:

1.     Princípios e códigos de conduta

2.     Normas e certificação/sistema se gestão

3.     Consumo socialmente responsável

4.     Investimento socialmente responsável

Esses instrumentos aborda quais os códigos de conduta para uma empresa, quais as práticas e instrumentos para melhor investimento numa determinada empresa e os instrumentos que possibilitam a decisão de compra de um produto. Fala também da certificação de trabalho, em que traz inúmeras vantagens, resumidamente como:

Para o trabalhador (maior segurança e redução de acidentes de trabalho), empresa (capacidade de reter trabalhadores e maior atracção para o público exterior), consumidor (maior informação sobre a empresa, e maior capacidade para tomar decisões face a compra de um produto), investidor (maior informação sobre a empresa para tomar de decisões.

United Nations global Compact é uma iniciativa de política estratégica para as empresas que estão comprometidas em alinhar suas operações e estratégias com dez princípios universalmente aceites nas áreas de direitos humanos, trabalho, meio ambiente e combate à corrupção.

Benefícios da Responsabilidade Social

F Sociedade, ambiente, planeta mais sustentada;

F Reconhecimento social das políticas de acções das empresas;

F Redução dos custos por parte das empresas;

F Aumento do prestígio e imagem da empresa;

F Aumento de clientes nas empresas;

F Confiança dos consumidores;

F Fortalecimento de fornecedores e parcerias,

F Uma postura sustentável é por natureza preventiva e possibilita a prevenção de riscos futuros, como impactos ambientais ou processos judiciais.

Definições da Responsabilidade Social e Responsabilidade Social das Empresas

Roberts afirma que a RSE tem sido definida como "políticas ou acções que identificam as empresas como sendo preocupados com a sociedade questões relacionadas". Essas questões incluem os direitos do empregado, o produto
segurança, meio ambiente e pobreza, entre outros.  

Waddock usa o termo responsabilidade corporativa como o “grau de responsabilidade manifestada em uma companhia estratégias e práticas operacionais como partes interessadas que o impacto tem no ambiente". Ela indica que a responsabilidade social corporativa (CSR) é o subconjunto "da empresa responsabilidades que lida com relações voluntárias e discricionária de uma empresa com a sua sociedade e partes interessadas da comunidade".

Bittencourt: Carrieri, 2005: afirma que “o conceito da Responsabilidade Social originou-se de impacto de influências cada vez mais significantes das organizações na sociedade, interferindo no meio ambiente, nas infra-estruturas urbana, no relacionamento urbano e nas mudanças de valores culturais.

Business for Social Responsabilit (principal entidade mundial na área de responsabilidade social): Não existe um conceito definido para a responsabilidade social das empresas. O termo refere-se às decisões de negócios tomadas com base em valores éticos que incorporam as dimensões legais, o respeito pelas empresas, comunidades e pelo meio ambiente.

Sucupira: A responsabilidade social da empresa pode ser definida como “ o compromisso permanente dos empresários em adoptar um comportamento ético e contribuir para o desenvolvimento económico, simultaneamente melhorando a qualidade de vida de seus empregados e suas famílias, da comunidade local e da sociedade como um todo.

Responsabilidade Social e retenção de Lucros

Actualmente muitas empresas que têm a prática da responsabilidade social não estão inteiramente interessados só na obtenção de lucros, mas sim contribuir para uma sociedade e um ambiente mais saudável sustentável.

Muitas empresas já praticam responsabilidade social sem ter presente especificamente ou não como objectivo específico ou secundário já o fazem naturalmente, como por exemplo, fazer reciclagem, separação de lixos, reciclagem de toners, utilização de fontes de energias alternativas (energias renováveis, luz solar) etc. Essas são outras de algumas das preocupações que as empresas têm no dia-a-dia. Não pensamos nesses termos que as empresas praticam esses actos para pouparem, mas se virmos nos medias todos os dias as questões ambientais que o homem tem influência, essas são ainda algumas das preocupações de toas as empresas.

Alguns autores afirmam que “as empresas buscam uma forma de fazer negócio e gerar lucro não é o único foco da empresa. As empresas sustentam devido a transição da economia e sociedade, e não devem prejudicar as partes interessadas em busca do lucro, mas sim, melhorar os padrões de vida e trabalho dos seus colaboradores, contribuir para as sociedades que se operam e preservar e proteger o meio ambiente”. 

Não só as empresas mas também as particulares também tem responsabilidade social e não é uma questão meramente para poupança.  Todas as pessoas, sentem que tem responsabilidade social, por pouco que seja mas têm. Um simplesmente gesto de Pôr garrafas de vidro, plásticos, embalagens separadamente é um acto de responsabilidade social.

Além disso cada dia surge mais um amigo do ambiente, tantos as empresas como os particulares não importam de doar ou comprar um produtos por um preços mais elevado sabendo que estão a contribuir para uma sociedade ou planeta mais sustentada.

Alguns autores como por exemplo Barry e McCann afirmam que a “Responsabilidade social se estende para além da produção de lucro”. Barry afirma que, “as empresas envolvem-se na responsabilidade social em mercados menos competitivos onde elas actuam. Este envolvimento é uma forma de obterem lucros sem contrapartidas sociais. No entanto, a ideia central é que os usos de recursos das empresas para promover objectivos são inerentes a obtenção de lucros.

McCann afirma que a empresa não pode e  nem deve, ser orientada só para os interesses dos proprietários na retenção dos lucros mas também deverá ter em conta os  seus stackolders.

F  O seu conceito deve ser entendido em dois níveis (Interno e Externo). O nível interno inclui, trabalhadores e todas as partes interessadas pela empresa e que podem influenciar os seus resultados. O nível externo abrange consequências das acções de uma organização sobre os seus componentes externos, nomeadamente, o ambiente, os seus parceiros de negócio e meio envolvente.